Topiqlo ロゴ

シリーズB営業組織拡大

公開日: 2025/06/13

シリーズBにおける営業組織拡大戦略:成長を加速させる設計と運用のポイント

はじめに

シリーズBの資金調達を経たスタートアップは、**「PMF後のスケールフェーズ」**に突入します。
特に売上拡大を担う営業組織は、単なる人数増ではなく、構造設計・役割分担・KPI設計の見直しが求められます。

本記事では、シリーズBフェーズにおける営業組織の拡大に必要な考え方、戦術、実践ポイントを体系的に解説します。

基本情報・概要

シリーズBとは、プロダクトマーケットフィット(PMF)達成後の成長資金ラウンドであり、
主に「営業・マーケ・CSなどのGo-To-Market体制」の構築が投資対象になります。

営業組織の拡大では以下が主な論点となります:

  • 拡張に耐える営業プロセスと役割の標準化
  • 組織の分業体制と成果管理の再設計
  • 採用・オンボーディング・カルチャーの浸透設計

比較・分類・特徴の表形式まとめ

項目シリーズAフェーズシリーズBフェーズ
営業体制兼任・少人数・属人営業専任化・役割分担(SDR/AE/CS)
KPI設計案件数・受注数中心CAC/LTV・CVR・リード源別分析
採用方針経験者1名採用などのスポット強化チーム構成前提の人材ポートフォリオ設計
営業支援個人ノウハウに依存CRM運用/スクリプト/トレーニングの整備
マーケ・CSとの連携一部連携フルファネルでのパイプライン管理・共有

深掘り解説

  1. なぜ構造的な営業組織が必要なのか?

    • 属人化のままではスケールできない(再現性の欠如)
    • KPIや育成体系が曖昧だと、採用後の早期離脱を招く
    • 投資家・経営陣からの信頼性担保にもつながる
  2. 営業チーム構造の設計例

    • SDR(Sales Development Representative)
      • リード獲得・アポ設定までを担当
    • AE(Account Executive)
      • 商談クロージングを担う
    • CS / AM(Customer Success / Account Manager)
      • 契約後の定着・アップセルを設計
  3. 組織拡大のステップ

    • プロセスの明文化(営業フロー、対応フェーズ、SFA入力)
    • KPIの統一(SQL数、CVR、商談平均単価など)
    • リーダー人材の配置(プレイヤーからマネジメントへの移行)
    • Onboarding・Enablement設計(入社3ヶ月以内の成果定義)

応用・発展的な使い方

  • `Sales Ops導入`:営業支援専任者の配置による仕組み強化
  • `Inside Sales中心のモデル設計`:Webリード獲得との連携強化
  • `スクリプト・トークスキル標準化`:トレーニングコンテンツの内製化
  • `CRM自動化・ダッシュボード化`:Salesforce/HubSpot/RevOpsツールの活用

よくある誤解と注意点

  • 「売れてる営業を増やせば売上も増える」→ 属人化からの脱却が最優先
  • 「KPIは売上だけでよい」→ 商談数・CVR・リード品質の可視化が重要
  • 「営業だけで完結する」→ マーケ・CS・開発との連携設計がないと失速する

まとめ

シリーズBにおける営業組織の拡大は、「人数」ではなく「構造」の拡大です。
再現性・透明性・役割分担の整備こそが、スケールに耐える営業組織の鍵になります。

今売れている理由を言語化し、仕組みとして次の10人、100人に伝播できる体制をつくる──
それが、シリーズBの成長を支える営業戦略の本質です。