1on1ミーティングの活用術

はじめに

1on1ミーティングは、上司と部下、マネージャーとメンバーが定期的に対話を行う場です。業務進捗だけでなく、成長支援や感情面のフォロー、信頼関係の構築に欠かせない手段として注目されています。ただし、うまく活用できないと「雑談で終わる」「報告会になってしまう」といった形骸化のリスクもあります。本記事では、1on1ミーティングを効果的に活用する方法を解説します。

基本情報・概要

1on1は単なる報告の場ではなく、信頼・成長・支援の3軸を深める時間です。

メンバーの課題や思考の解像度を高める
マネージャーが支援者・伴走者として関わる
継続的なキャリアと目標の棚卸しを行う

“話すことがない”状態を避けるためには、目的と設計の明確化が不可欠です。

比較・分類・特徴の表形式まとめ

活用スタイル	特徴	効果
進捗報告型	業務状況の確認と優先順位の調整	即時課題の発見、仕事の詰まりを解消
成長支援型	フィードバック・スキル開発・学びの整理	中長期の育成、エンゲージメント向上
感情フォロー型	感情やコンディション、働き方の満足度を対話	モチベーション管理、離職防止
キャリア支援型	強み・志向・キャリアプランの言語化	未来志向の目標形成、信頼関係の深化

毎回すべてを話す必要はありません。テーマを分けて継続的に深めていくことが鍵です。

深掘り解説

1. 準備と設計

実施頻度は週1〜月1で継続性を持たせる
アジェンダは共有メモ（Google Docs／Notion等）に事前記入
会話を“業務”に限定せず、「調子どう？」「最近気になってることある？」などから始める

**1on1は“予定調整”ではなく“関係構築の儀式”**として継続することが重要です。

2. 話すべきテーマ例

業務の中で困っていること、改善アイデア
成果と課題のふりかえり
仕事の楽しさ・不満・モヤモヤ
チームに対する気づき
キャリアへの興味・目標

無理に引き出そうとせず、「気になったことがあれば話してもらえればOK」くらいの空気づくりが大切です。

3. 効果的なフィードバックの出し方

「観察した事実」＋「影響」＋「提案」の3点セットで伝える
例：「最近の会議で、積極的に質問してくれているよね。それが全体の議論の深まりにつながってる。次はファシリテーター役にも挑戦してみない？」
ネガティブよりポジティブを先に
フィードバックは“評価”ではなく“支援”として行う

面談は「言う場」ではなく「聞く場」として設計することで信頼が深まります。

応用・発展的な使い方

毎回、メンバーに“逆フィードバック”（マネージャーへの要望）をお願いする
Tryの進捗を振り返る「KPTふりかえり1on1」
キャリアビジョン作成やライフプラン相談を取り入れる

特にリモートワーク下では、意図的な対話が心理的安全性を支える鍵になります。

よくある誤解と注意点

「毎回仕事の話だけすればいい」は誤解。人と人の対話が重要
「話が出ない＝課題がない」と決めつけず、信頼構築を優先する
上司が主導しすぎるとメンバーは受け身になる → 聴き役・伴走役に徹する姿勢を

まとめ

1on1ミーティングは、信頼関係を育て、メンバーの成長とチームの健全性を支える仕組みです。ポイントは、継続・傾聴・目的の共有。まずは、週1回15分の“話せる時間”を確保するところから始めてみましょう。それがチームの変化を生み出す第一歩になります。